Beim Besuch dieser Website erhebt unser Hosting-Provider aus technischer Notwendigkeit automatisch Daten und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

• besuchte Seite und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gelangten (Referrer)
• verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
• verwendete IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies stellen den Betrieb der Website sicher (z. B. die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021) gesetzt.

Alle nicht notwendigen Cookies – insbesondere für Statistik und Analyse (siehe Punkte 6 und 7) – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder Cookies in Ihrem Browser löschen bzw. blockieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wenn Sie uns per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren – etwa um einen Termin anzufragen – werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung).

Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter. Gesundheitsdaten, die Sie uns im Rahmen einer Behandlung anvertrauen, unterliegen zusätzlich der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht und den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungsfristen (insb. § 51 Ärztegesetz 1998).

Zur einheitlichen Darstellung verwendet diese Website die Schriftart „Figtree" von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die Schrift von Google-Servern; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Auf einzelnen Seiten (z. B. Kontakt, Augenoptik, Kontaktlinsen) binden wir Kartenausschnitte von Google Maps (Google Ireland Limited) ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Standort zu erleichtern. Beim Laden der Karte werden Daten – darunter Ihre IP-Adresse – an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leichten Auffindbarkeit unseres Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, sofern die Karte erst nach Bestätigung über das Cookie-Banner geladen wird. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein: Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Übermittlung gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.

Wir nutzen Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland), um zu verstehen, wie Besucher:innen unsere Website verwenden. Clarity erfasst Verhaltensmetriken und erstellt Heatmaps sowie Sitzungsaufzeichnungen (Session-Replays); dabei kommen First- und Third-Party-Cookies sowie vergleichbare Technologien zum Einsatz. Die gewonnenen Daten dienen der Verbesserung unserer Website sowie der Betrugsprävention.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.

Auf einigen Seiten zeigen wir öffentlich zugängliche Google-Rezensionen über den Dienst Trustindex (Trustindex.io Kft., Ungarn) an. Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von Trustindex bzw. Google hergestellt; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Erfahrungsberichte unserer Patientinnen, Patienten und Kund:innen transparent darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für einzelne technische Bibliotheken (z. B. zur Darstellung von Animationen) nutzen wir das Content Delivery Network cdnjs von Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Laden dieser Dateien wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übertragen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und sicheren Auslieferung technischer Ressourcen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Cloudflare Privacy Policy.

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook / Meta Platforms Ireland Limited). Es handelt sich um reine Verlinkungen – beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an die jeweiligen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir empfehlen, sich vor dem Klick aus dem jeweiligen Netzwerk auszuloggen, wenn Sie eine Verknüpfung Ihres Besuchs mit Ihrem Profil vermeiden möchten.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für die ärztliche Dokumentation gelten die Fristen des Ärztegesetzes (in der Regel 10 Jahre, bei bestimmten Unterlagen 30 Jahre), für unternehmensrechtliche Unterlagen die Fristen nach UGB und BAO (in der Regel 7 Jahre). Danach werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

Diese Website wird über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert. Wir treffen darüber hinaus angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte, aktuelle Fassung.